Cookie policy - Informativa sui cookies
Premessa
Fino a poco tempo fa, nel corso delle sessioni di navigazione degli utenti, i siti web erano liberi di utilizzare i cosiddetti "cookies". L'uso indiscriminato che ne è stato fatto ha, da un lato, evidenziato forme gravi di violazione della privacy. Dall'altro, ha fatto emergere l'esigenza di un controllo maggiore su di essi da parte dell'utente.
Il 25 novembre 2009 il Parlamento europeo ha emanato la direttiva 2009/136/CE, che ridefinisce le norme in materia di trattamento dei dati personali su tutti i tipi di reti: telefoniche, GPS, ISDN, UMTS, internet, ecc. Tra gli altri, regola l'utilizzo dei cookies da parte dei gestori dei siti web e definisce gli obblighi nei confronti degli utenti. Tale direttiva è conosciuta come "EU Cookie Law" (legge europea sui cookies).
La direttiva europea è stata recepita in Italia in due fasi:
Per permettere a tutti i gestori di siti web di adeguarsi è stato concesso un periodo di 1 anno, scaduto il quale la normativa è divenuta vincolante, pena gravi sanzioni amministrative.
Questa pagina serve a ottemperare agli obblighi imposti da tale normativa. Cioè, integrare l'Informativa sulla privacy con tutte le informazioni relative all'utilizzo dei cookies sul sito web "www.artdreamguide.com", d'ora in avanti denominato "nostro sito web".
Più in dettaglio, la pagina "Cookie policy" o "Informativa sui cookies" spiega:
Speriamo di riuscirci in modo non solo conforme alla normativa, ma anche semplice, trasparente e, per quanto possibile, sintetico.
Indice
- A. Cosa sono i cookies
- B. A cosa servono i cookies e quali sono le tipologie
- C. I cookies inviati dal sito web "www.artdreamguide.com"
- D. Come rifiutare i cookies "proprietari" inviati dal sito web "www.artdreamguide.com"
- E. Come rifiutare i cookies di "terze parti" inviati attraverso il sito web "www.artdreamguide.com"
A. Cosa sono i cookies
I "cookies" sono piccoli file di testo che vengono inviati da un sito web e memorizzati sul nostro computer, tablet o smartphone ogni volta che visitiamo quel sito web. Visitando alcuni siti web ne riceviamo pochi, o nessuno. Visitandone altri, ne riceviamo tanti.
Per aprire un cookie e vedere cosa c'è scritto dentro, in generale può bastare un editor di testo, tipo Notebook. Se provassimo a farlo, noteremmo che contengono una sequenza abbastanza oscura di lettere e numeri. A queste sequenze non corrisponde la capacità di provocare effetti sul nostro strumento di navigazione. La loro funzione è, semplicemente, di contenere informazioni. Ad esempio, la data dell'ultimo accesso al sito, le pagine già visitate, l'autenticazione all'area riservata di un sito, l'invio di un modulo online, gli articoli aggiunti al carrello di un negozio online, le nostre preferenze per determinati argomenti, eccetera.
In generale, sono elementi di per se non pericolosi, che non fanno alcun male. Non sono virus o altre diavolerie che danneggiano il computer/tablet/smartphone. Non sono codici insidiosi che rubano dati importanti. E non sono nemmeno "script" o programmi che modificano il funzionamento del computer.
Quindi, possiamo stare tranquilli e non preoccuparci di nulla?
Stare tranquilli sì. Preoccuparci di nulla, no. Infatti, se è vero che i cookies non fanno male, è altrettanto vero che in alcuni casi, o per alcune persone, possono causare intromissioni indesiderate. In altre parole, i cookies sono utili, ma in determinati casi (e per certe persone) il loro uso può trasformarsi in abuso.
B. A cosa servono i cookies e quali sono le tipologie
Accettare i cokies non è obbligatorio, ma rifiutarli può non essere opportuno. Questo dipende dalla loro funzione, dalla tipologia e dalla loro sorgente, cioè dal sito che materialmente li invia.
Per conoscere le principali caratteristiche dei cookies e capire se e come evitarli, è opportuno classificare i cookies in diverse tipologie, in base a due criteri:
B.1. Tipologie di cookies in base alla funzione
Come già detto i cookies sono sequenze di lettere e numeri che contengono informazioni. Tali informazioni memorizzate sul nostro computer o smartphone servono per gli scopi più svariati.
Dal punto di vista funzionale, i cookies sostanzialmente si possono dividere in due tipologie principali:
B.1.a. Cookies tecnici
Alcuni cookies servono a migliorare l'utilizzo di un sito web e a permettere varie funzionalità, a volte importanti. Sono presenti in tutti (o quasi) i siti web e blog e sono praticamente inevitabili.
Si parla in questo caso di "Cookies tecnici", perché svolgono un compito tecnologicamente rilevante nel funzionamento di un sito web. Normalmente vengono inviati direttamente dal gestore del sito web che stiamo visitando.
A seconda della funzione si possono distinguere, a loro volta, in:
Entrando in un sito web, possiamo scegliere di non accettare i cookies tecnici. Così facendo, però, peggioriamo la navigazione nel sito web che stiamo visitando. Spesso rendiamo impossibile l'utilizzo di funzioni fondamentali nel sito che stiamo visitando. In generale, non accettarli non è una buona scelta. Ma ognuno è libero di fare ciò che vuole...
B.1.b. Cookies di profilazione
Alcuni cookies servono per tenere traccia dei nostri comportamenti e conoscere i nostri gusti. Servono, cioè, per tracciare un nostro "profilo". Per questo si parla di "Cookies di profilazione".
Memorizzati nello strumento di navigazione di ognuno di noi, questi cookies permettono di ricordare le nostre preferenze e abitudini e, in determinati contesti, di proporci "cose" il più possibili corrispondenti alle nostre esigenze. Ad esempio, servono per avvisarci di nuovi articoli/prodotti che rientrano tra i nostri interessi, o per proporci occasioni e/o offerte mirate, adatte in modo specifico a noi.
Anche nel caso di questo tipo di cookies, possiamo scegliere di non accettarli. Così facendo, non peggioriamo il funzionamento del sito. Perdiamo l'insieme di proposte (più o meno commerciali) tagliate sulle nostre preferenze, che questi cookies permettono.
B.2. Tipologie di cookies in base alla provenienza
Quando visitiamo un sito web e riceviamo cookies, non è detto che siano inviati dal sito che stiamo visitando. Nella stragrande maggioranza dei casi questi cookies sono inviati da altri siti, collegati al sito che stiamo visitando o, più spesso, che integrano loro funzioni in una o più pagine del sito che stiamo visitando.
Da questo punto di vista ha grande importanza, quindi, classificare i cookies in base alla loro provenienza. Si possono così distinguere:
B.2.a. Cookies di "prime parti" o "proprietari"
Con il termine "prima parte" si intende "il sito stesso che stiamo visitando". Quindi, sono di "prima parte" i cookies generati e inviati direttamente dal sito che stiamo visitando. Vengono detti anche "proprietari" per sottolineare il fatto che il sito che stiamo visitando è il generatore, gestore e responsabile del loro invio.
B.2.b. Cookies di "terze parti"
Con il termine "terza parte" si intende un soggetto diverso sia dalla "prima parte", cioè il sito che stiamo visitando, sia dalla "seconda parte", cioè noi che lo stiamo visitando. In altre parole, "terza parte" è qualunque altro sito diverso da quello che stiamo visitando. Sono di "terza parte" i cookies che vengono inviati al nostro strumento di navigazione da uno o più siti diversi da quello che stiamo visitando. Dal punto di vista pratico, si tratta di cookies non gestiti dal sito che stiamo visitando.
Come è possibile che, visitando un certo sito, si ricevano cookies da altri siti?
Ciò è possibile in due eventualità.
I gestori del sito web che stiamo visitando non hanno alcun controllo sui cookies di terze parti: non possono accedervi, modificarli o cancellarli. E non sono nemmeno titolari del trattamento dei dati dell'utente che questi cookies possono raccogliere. L'unica azione in loro potere è decidere di non inserire link ai siti "terzi" che li inviano o rinunciare alle funzioni che i siti "terzi" aggiungono al sito che stiamo visitando.
B.2.c. Utilità e "fastidio" dei cookies di profilazione
Se in linea teorica si possono avere "cookies di terze parti" anche nel campo dei "cookies tecnici", di fatto la distinzione tra cookies di "prime" e "terze parti" è importante soprattutto nel campo dei "cookies di profilazione". Conoscere la provenienza esatta di questi cookies ci permette di esercitare il diritto di accettarli o rifiutarli.
Intendiamoci! Che i nostri "profili" vengano registrati in modo automatizzato a scopo di profilazione non è un fatto pericoloso e può non essere nemmeno fastidioso. Al limite, può perfino essere utile. Ad esempio, presi in blocco e in forma anonima, i dati dei profili di molti utenti possono servire per sviluppare strategie di marketing o, meglio ancora, per progettare un prodotto o un servizio in modo che si adatti meglio alle esigenze dei consumatori.
Inoltre, che i nostri "profili" vengano gestiti in forma automatizzata per pubblicare annunci molto mirati sulle nostre abitudini e preferenze negli spazi pubblicitari di altri siti che visitiamo in momenti successivi può essere persino utile e desiderabile.
Fastidio o meno, l'aspetto critico di tutta la questione è che alla base di questo processo vi sia la raccolta dei nostri dati di navigazione (personali e/o sensibili) senza il nostro consenso esplicito. E questo è ciò che ha spinto l'Unione Europea a intervenire, costringendo i siti web a chiedere il consenso informato degli utenti.
C. I cookies inviati dal sito web "www.artdreamguide.com"
Come già detto, quasi tutti i siti web utilizzano cookies. Solo i siti costituiti da una pagina singola non ne fanno uso. E non sempre... Infatti, l'invio di cookies o meno dipende anche dal server su cui il sito è ospitato.
A questo punto ti domanderai quanti e quali cookies vengono utilizzati nel sito web "www.artdreamguide.com".
La risposta si articola in 4 punti:
C.1. Cookies "proprietari"
Il sito web "www.artdreamguide.com" non genera alcun tipo di cookies, sia di tipo "tecnico" che di "profilazione". In altre parole, visitando il nostro sito web non si ricevono cookies "proprietari", generati da "www.artdreamguide.com".
C.2. Cookies di "profilazione" di "terze parti": siti che integrano funzionalità in "www.artdreamguide.com"
Il fatto che il sito web "www.artdreamguide.com" non generi cookies di alcun tipo non significa che visitandolo non si ricevano cookies. Questo perché il nostro sito web è in rapporto con altri siti che invece li inviano. In sostanza, visitando il nostro sito web si possono ricevere cookies di terze parti.
Questi cookies in alcuni casi sono solo di tipo "tecnico" e in tal caso sono indispensabili per per una determinata funzione. In altri casi possono essere sia "tecnici" che di profilazione.
Non è compito dei gestori di un sito web fornire descrizioni esatte sui cookies inviati da altri siti web ad esso collegati e spiegare come fare a rifiutarli. Non solo perché la normativa non lo prescrive, ma soprattutto perché è un'operazione materialmente impossibile. Ogni altro sito, eccetto il nostro, può mutare le procedure in qualsiasi momento e a propria discrezione, senza darne informazione. A fornire informazioni precise sono le informative sulla privacy e/o sui cookies dei siti stessi.
Per questo si fornisce di seguito l'elenco dei siti web di terze parti che inviano cookies agli utenti del nostro sito, con un'indicazione generale delle tipologie di cookies inviati e con le rispettive URL delle Cookie policy o Informative sulla privacy.
Per chiarezza, i siti "terze parti" sono stati raggruppati in base al tipo di rapporto con il nostro sito web.
C.2.a. Cookies di siti "terze parti" che integrano funzionalità in "www.artdreamguide.com"
Il sito web "www.artdreamguide.com" integra tra i suoi contenuti alcune funzioni e servizi forniti da siti di "terze parti".
Il processo di "integrazione" di una funzione o servizio fornito da un sito web di terza parte si attua attraverso l'inserimento nelle pagine del nostro sito web di codici forniti dal sito di terza parte, che servono a generare quella determinata funzione nelle pagine del nostro sito web. Tale funzione può essere: un modulo di ricerca nel sito, l'iscrizione alla newsletter, l'acquisto online di poster e/o riproduzioni d'arte, la quotazione di opere d'arte, ecc.
L'integrazione di queste funzioni comporta sempre la generazione dal sito di terza parte e l'invio allo strumento dell'utente di almeno un cookie "tecnico". Senza tale/i cookie la funzionalità non sarebbe possibile.
In alcuni casi, l'integrazione di una funzione comporta la generazione dal sito di terza parte e l'invio allo strumento dell'utente anche di cookies di profilazione. È il caso dei siti di terze parti che integrano nel nostro sito web funzioni su base gratuita. La gratuità del servizio viene ricambiata con la possibilità di creare profili anonimi degli utenti attraverso semplici cookies di profilazione.
Di seguito forniamo l'elenco dei siti che integrano funzionalità sul nostro sito web e che inviano cookies di profilazione. Ognuno è accompagnato dal link alla rispettiva pagina dedicata alla cookie policy, che spiega quali sono i cookies che inviano e le modalità per rifiutarli, in toto o selettivamente.
C.2.b. Cookies di siti "terze parti" che pubblicano annunci su "www.artdreamguide.com"
Il sito web "www.artdreamguide.com" è un sito di contenuti completamente gratuito.
Ovviamente, un sito di queste proporzioni presenta costi elevati, che se non vengono compensati dagli abbonamenti o da altre forme di tariffazione, possono essere coperti solo con la pubblicità.
Il nostro sito web si sostiene solo con la pubblicità. Tale pubblicità non è gestita in proprio, ma si basa sulla concessione a gestori di pubblicità online di spazi appositi all'interno delle pagine. Tali gestori possono inserire annunci fissi, stabiliti con la redazione del sito web "www.artdreamguide.com", oppure possono inserire annunci di pubblicità "contestuale".
La gestione degli annunci comporta sempre la generazione dal sito di terza parte e l'invio allo strumento dell'utente di almeno un cookie "tecnico" (in genere, più di uno). D'altro canto, questi siti pubblicitari non rinunciano mai all'opportunità di profilare gli utenti in forma automatizzata e anonima, allo scopo di pubblicare annunci mirati sui loro gusti sui vari siti che andranno a visitare in seguito. Tale profilazione comporta, ovviamente, l'invio dal sito terzo di uno o più cookies di profilazione.
Di seguito forniamo l'elenco dei siti che gestiscono la pubblicità sul nostro sito web e che inviano cookies di profilazione. Ognuno è accompagnato dal link alla rispettiva pagina dedicata alla cookie policy, che spiega quali sono i cookies che inviano e le modalità per rifiutarli, in toto o selettivamente.
C.2.c. Cookies di siti "terze parti" collegati a "www.artdreamguide.com" attraverso link
I cookies di "profilazione" di "terze parti" possono essere inviati agli utenti di "www.artdreamguide.com" anche da siti web esterni che non integrano le loro funzioni all'interno del nostro sito web, ma che sono ad esso collegati da link, icone, banner, ecc.
Rientrano in questa categoria tutti i siti di musei, centri espositivi, istituzioni artistiche, riviste specializzate, associazioni di artisti e singoli artisti, ecc., che il nostro sito web permette all'utente di visitare mediante link, allo scopo di completare le informazioni.
Dato il loro numero, è impossibile elencarli in questa pagina. Per l'elenco completo si rimanda alla sezione Link ("http://www.artdreamguide.com/_serv/link.htm") del nostro sito web.
In questo capitolo si indicano solo i siti web esterni che sono collegati dal nostro sito web mediante banner:
D. Come rifiutare i cookies "proprietari" inviati dal sito web "www.artdreamguide.com"
Come indicato al punto C.1, il nostro sito web non invia cookies "proprietari". Quindi, almeno per ora, il problema non si pone.
E. Come rifiutare i cookies di "terze parti" inviati attraverso il sito web "www.artdreamguide.com"
Come indicato al punto C.2., il nostro sito web invia al computer/tablet/smartphone dell'utente che lo visita diversi tipi di cookies, generati da diversi siti di "terze parti".
Come indicato al termine del punto B.2.a., i gestori del sito web "www.artdreamguide.com" non hanno alcun controllo sui cookies di terze parti: non possono accedervi, modificarli o cancellarli. E non sono nemmeno titolari del trattamento dei dati dell'utente che questi cookies possono raccogliere.
L'unico modo per impedire che i siti web di "terze parti" inviassero cookies sarebbe non integrare i loro servizi sul sito web "www.artdreamguide.com" e non inserire nessun tipo di link ai loro siti. Siccome le loro funzionalità servono al nostro sito web, questo non lo facciamo.
Per coloro che desiderano non ricevere tali cookies, forniamo quindi le informazioni.
Ricordiamo che molti dei cookies di terze parti inviati attraverso il sito web "www.artdreamguide.com" sono cookies "tecnici". Quindi, impedire l'invio potrebbe disattivare determinate funzioni e/o servizi presenti nel sito.
La lettura delle Cookie policy dei siti che inviano cookies indica che esistono concretamente solo due alternative per evitare tali cookies.
E.1. Scegliere di non navigare nel sito
Il modo più semplice per non ricevere cookies da un sito web è, ovviamente, "non visitarlo".
Dopo quanto detto al punto A, apparirà chiaro che decidere di non visitare i siti web che inviano cookies di qualsiasi tipo, "tecnici" compresi, equivale a poter visitare pochissimi siti. Praticamente, quasi nessuno... Infatti, quasi tutti i siti web inviano cookies.
Quando si inizia a visitare un sito web, sulla prima pagina visitata, in alto o in basso, spesso è esposto un banner con una informativa breve sui cookies, che ci permette di accettare i cookies o leggere l'informativa estesa sui cookies. Fino a quel punto è possibile, anzi molto probabile, che sia stato inviato qualche cookie tecnico, ma non i cookies di profilazione (sia proprietari, che di terze parti). Quindi, se dopo la lettura dell'informativa estesa di un sito si ritiene inopportuno ricevere i cookies di profilazione da quel sito, abbandonare quel sito di fatto dovrebbe soddisfare il nostro desiderio.
E.2. Disabilitare l'accettazione dei cookies da parte del browser
Il nostro browser (cioè, il software che usiamo per navigare in internet) normalmente è impostato in modo da accettare i cookies. Per rifiutare i cookies è sufficiente cambiare questa impostazione, disabilitare l'accettazione dei cookies da parte del browser e il gioco è fatto.
Le modalità per gestire o disattivare i cookies possono variare a seconda del browser internet utilizzato.
Di seguito sono elencati i link che spiegano come gestire o disabilitare i cookie per i browser internet più diffusi:
Senza visitare tali siti è comunque possibile consultare la funzione "Aiuto" o "Help" del proprio browser internet.
Nel caso di strumenti di navigazione diversi da un computer, come tablet e smartphone, la soluzione migliore è consultare il relativo manuale operativo. Di certo non abbiamo la possibilità di spulciarli tutti ed elencare qui le manovre da compiere.